惠州惠艺酒店怎么样

今天上午酒店前台的某客服态度恶劣，早上刚退房后到早餐店不到10分钟酒店打来电话说我床单上有污渍，要求赔偿20元。如果真的是我的问题我实在抱歉，有洗真不掉，我赔偿10元。因为每次带着6岁的女儿去住酒店都没有过这种情况，就算有一点污渍也难免，也是无意的。况且自己要休息的地方都很爱护。我早餐都没心情吃赶回酒店，前台有三个工作人员在，那个客服说清洁阿姨已经洗干净了一些，你赔10元。我说既然能洗干净有什么道理要我赔钱，洗护原就是酒店的责任，东西没有损坏，难道洗涤也要顾客出钱吗？前台说词一套套，不依不绕。一会20元一会10元，态度极其恶劣，对消费者没有最起码的尊重，因为我一个女人带着6岁孩子从外地过来，孤立无援，把我委屈至的我逼哭了。最后前台上去看了床单又说不用了，我想说谁都不差10块20块钱，但是没有道理没有底线的钱我一分都不会出。建议朋友们订房一定要绕道

酒店位置确实不错，在西湖东门马路正对面，所以房价相对其他普通酒店要高一些。楼后有菜市场，商业步行街，附近有商场，出门左右两侧各几百米都有公交车站台，出行吃饭逛街方便。房间基本设施配套，但空间不算大，床也不太大（大床仅约1.5米），我订的湖景房确实能从房间大户型窗外看到西湖全景，夜晚在房间内吹着中央空调，看着对面的西湖灯光夜景，确实不错。除了游西湖，还推荐酒店游周边4公里外的红花湖公园，在园外公路边有很多租自行车行（比园内便宜，10元，免压金，不限时，有幼儿的还可给配车坐凳），可租辆车到园中沿着绿道骑行，享受山间的清新空气，但要有心理准备哟，18公里呀，骑两个多小时，好在内部配套设施完备，每隔一段路途就有休息补给方便的驿站。

环境还是不错的，湖景房，能看到西湖。房间也挺干净。就是没有停车场，床比较小，早餐也不怎么样。服务态度只能说一般吧。问停车场的时候说前面有一个，我们去了满了就再往前面去停，结果12点前50，过12点再收50。停满的那个只收15（这个实在没位可以再旁边等等就有啦）。前台如果能在我们询问的时候提醒一下停车场的价格区别，也可以再住户少花冤枉钱。订的房间有早餐也不给我们早餐券，还要我们晚上自己去问，前台说拿房卡就可以去吃。餐厅说没有早餐券不给吃。最后吃的东西只有炒粉和白粥二选一。炒粉还好。白粥真心别吃。