惠州鲁惠国际饭店怎么样

这是我住过最恶心，服务态度最差劲的酒店！和图片完全不一样，设施陈旧，墙纸发霉，一股霉味，也就小宾馆那样，图片里的很多配备也没有，完全就是欺骗消费者的，前台只有一句就是这种房，还说他们所有图片都是这样，我说加钱升级别的房可以吗，前台没有叫人查房的情况下说已经过了那么久不可以换房了，因为房间是朋友开给我住的，开了以后他就去接我了并没有动过房，但前台死活不给换，好我就住下来，结果空调暖气形同虚设，冻了一个晚上！还有，我们入住时前台答应给三点退房，第二天12点多就打电话来催退，我们说头天中班答应三点退的，她们早班一句不可能的！退房时间最迟两点！然后一点多又打电话催，明显就是赶客的态度！交接不清楚是你们的事，还如此恶劣的态度我也是闻所未闻！本来冻了一晚上已经很恼火，这样的前台服务更令人没法接受，退房时前台没有一句抱歉，没有前台应该具备的礼貌礼节和服务意识！来住你们酒店是花钱买气受的么？老板请到这种员工真是倒了八辈子血霉了！一颗星都不想给！差评！！！！！！

订的行政套房，是两房一厅来的，环境还好算干净，就是电梯不好，跟饭店按摩KTV同电梯上下，这点有点不安全的感觉，而且上楼去是不用刷房卡的，呃……服务倒是不错，房内卫生可以，就是设备各方面有点旧，附近不知道哪里打地砖吵了点，早餐样式不算多，酒店门口就要得停车，带小孩住的这种两房还是可以的，起码人多的时候或者刚好爸爸妈妈不舒服可以分开睡不会吵到孩子，而且酒店对面就是商城吃完方便，反正我订的也不贵也不能要求太高，住一晚的凑合还可以

性价比很高，地理位置好，周边配套及购物方便，服务有惊喜（前台看到我们带了宝宝，主动送了早餐劵），几点建议:1大厅太空，建议放绿植或装饰品，也可以增加喷香，提高客人进门档次感 2 电梯内灯光太暗，运行有异响 3 房间淋浴房无置物架，洗发水无法放置，极不方便 4 房间沿街有噪音 5 房间沙发太破旧，建议拿掉或更换 6 西餐厅设施感觉较陈旧，可以有提升空间。以上几点建议改善，可适当提高房价，增加收益，客人应该可以接受。